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關於取消預約

※以下表示時間皆為關島當地時間。

全項高爾夫球、可可棕櫚星沙海灘、亞特蘭提斯潛水艇、跳傘
・於行程出發日前三日後取消：收取行程費用的100%作為取消手續費。
※例:2/20為行程出發日，2/16 18:000p.m前來電或以E-mail通知，行程費用將全額退費；2/16 18:00p.m後的取消訊息皆視同為2/17 9:00a.m後之取消，將收取行程費用的100%作為取消手續費。

其他行程
・於行程出發日前二日17:00p.m至前一天12:00p.m取消行程：收取行程費用的50%作為取消手續費。
・於行程出發日前一日12:00p.m以後取消行程：收取行程費用的100%作為取消手續費。
・於行程出發當日取消、逾時未到、未通知無法參加行程者恕不退費。

其他退款手續費
任何時候取消退款各項行程，皆收取$10美金退款手續費。
※如行程因當地承辦公司因素取消，將會全額退費。

信用卡退款
・退款費用將會直接退還至您的原信用卡。
・如需加收取消手續費，將會扣除手續費後退還剩餘費用。
※日本旅行-關島分公司會確認收到原付款款項之後，才會進行退款處理。

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※請確實填寫預訂關島飯店時的姓名，以免實體票券無法順利寄送。
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※請確實填寫預訂關島飯店時的姓名，以免實體票券無法順利寄送。
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關於取消預約
若預約行程後，若要取消者請參照以下取消費用注意事項。

●關於行程取消
【高爾夫球．可可棕櫚星沙灣．亞特蘭提斯潛水艇．跳傘】
・旅客於出發前兩天的12:00PM以後取消參加行程（依當地關島時間為主）：將收取100%賠償費用
【上記以外的行程】
・旅客於出發前兩天的17:00PM～前一天12:00PM取消參加行程（依當地關島時間為主）：將收取50%賠償費用
・旅客於出發前一天的12:00PM以後取消參加行程（依當地關島時間為主）：將收取100%賠償費用
※注意※於出發當天取消訂單、集合逾時、及未通知不參加旅遊行程者，將收取旅遊費用之賠償費用，恕不退費。

●退款手續費注意事項
關於信用卡退款，須另加收$10美金手續費

●關於退款事項
旅遊票卷取消時，退款金額將會退款在您支付的信用卡帳戶。但如需加收取消賠償費用，將會先扣除後再退款至您的信用卡。
※信用卡公司將會先與日本旅行關島分公司確認退款事項後才會進行退款處理。

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